Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Marini Pauli, Nice Aging Center
1. Geltungsbereich
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln das Verhältnis zwischen dem med. Kosmetik-Institut Marini Pauli (nachfolgend «Nice Aging Center») und den Kunden (nachfolgend «Kunde» genannt).
2. Kosmetische Dienstleistung
«Nice Aging Center» erbringt nicht- und minimalinvasive kosmetische Behandlungen als Dienstleistung. Die Behandlungsdauer richtet sich nach den Vereinbarungen des Einzelfalls. Die Behandlungszeit beginnt zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine Erweiterung der gebuchten Behandlung ist spontan nur möglich, wenn andere Termine nicht davon berührt werden.
3. Terminvereinbarung
Anmeldungen zu Terminen sind verbindlich. Sollte der Kunde nicht in der Lage sein einen Termin wahrzunehmen, bitten wir sich mindestens 24 Stunden vorher telefonisch oder schriftlich (Brief oder Email) abzumelden. Falls die Abmeldung verspätet oder nicht rechtzeitig erfolgt, wird die jeweils gebuchte Behandlung verrechnet.
4. Rechnungsstellung und Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind innert 30 Tagen nach Rechnungsstellung zu begleichen. Werden die Gebühren nicht fristgerecht bezahlt, können Verzugszinsen und weitere Kosten anfallen. Offene Forderungen und Betreibungen können an Dritte weitergegeben werden.
5. Haftung im Rahmen von kosmetischen Behandlungen
Der Kunde hat uns offensichtliche Behandlungsmängel binnen 3 Kalendertagen schriftlich, nachdem er den Mangel erkennen konnte, anzuzeigen. Andernfalls sind Gewährleistungsrechte ausgeschlossen. Weitergehende Gewährleistungen und Garantieleistungen, auch in Bezug auf Verträglichkeiten, Erfolg von Behandlungsmethoden und eingesetzten Produkten, werden nicht gegeben.
Die Haftung von Nice Aging Center beschränkt sich auf grobe Fahrlässigkeit und vorsätzliche Handlung. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei der schuldhaften Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, und für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Im Falle der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten sind etwaige Schadenersatzansprüche auf typische und vorhersehbare Schäden begrenzt. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Schadensersatzansprüche gegenüber Nice Aging Center verfallen mit Ablauf von drei Monaten nach der vertraglich vorgesehenen Beendigung der Behandlung, sofern die Ansprüche nicht innerhalb dieser Frist geltend gemacht werden.
Für Schäden, die durch falsche Informationen und/oder Unterlassung wesentlicher Informationen durch den Kunden entstehen, kann Nice Aging Center nicht haftbar gemacht werden.
6. Gutscheine
Gutscheine können nur zur Bezahlung von Behandlungen oder dem Kauf von Kosmetik-Produkten während der Öffnungszeiten eingesetzt werden.
Unsere angebotenen Gutscheine für Behandlungen sind entsprechend ihrer definierten Laufzeit gültig. Die Gutscheineinlösung muss innerhalb der Gutscheingültigkeit erfolgen. Nach dieser Frist ist keine Verlängerung mehr möglich. Die Gutscheine verfallen spätestens 24 Monate nach deren Ausstellung sofern nichts anderes angegeben ist.
Die Barauszahlung, auch von Restbeträgen sofern der Gutscheinwert über dem zu zahlenden Betrag liegen, oder ein Umtausch der Gutscheine sind nicht möglich.
Bei Verlust oder Diebstahl wird der Gutschein nicht ersetzt.
7. Shop
Rückgaberecht - Auf die bei uns gekauften Produkte gewähren wir Ihnen ein Rückgaberecht.
Rückgaben sind innert 14 Tagen nach Erhalt der Sendung schriftlich bei uns anzumelden. Dies kann per email oder per Briefpost ausgeführt werden.
Rückgabefähig sind alle Artikel, die sich im gleichen Zustand befinden, wie der Kunde diese erhalten hat.
Lieferung - Wir versenden schweizweit/FL an Ihre Privat- oder Firmenadresse. Die Haftung für Bruch oder Verlust der Sendung übernimmt «Nice Aging Center» bis die Ware in Ihre Hände übergeht, oder lt. den AGB der schweizerischen Post als zugestellt gilt.
Von der Rückgabe ausgeschlossen sind Artikel, deren Folierung entfernt wurde, die in Gebrauch genommen wurden und/oder nicht mehr über die ursprüngliche Verpackung verfügen.
Rückgaben die den o.g. Bestimmungen nicht entsprechen, werden von uns nicht akzeptiert. Die Ware kann in diesem Fall gegen Zahlung der Versandkosten wieder an den Kunden zugestellt werden. Rücksendungen die keiner Bestellung zugeordnet werden können, werden von uns nicht bearbeitet.
Rücksendungen erfolgen auf Kosten und Gefahr des Kunden.
8. Bezahlung
Folgende Zahlungsoptionen stehen Ihnen zur Verfügung:
- Barzahlung vor Ort
- Maestro Karte
- Vorauszahlung auf unser Bankkonto. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
- Postfinance Card
- Kreditkarte Mastercard / Visa
- Rechnung ( nur für Stammkunden verfügbar ), Versandmethoden mit Unterschrift erforderlich.
Bestellungen auf Rechnung können von «Nice Aging Center» ohne Angabe von Gründen abgelehnt werden.
Sie haben eine Zahlungsfrist von 20 Tagen.
Bei Zahlungsverzug (ab der 1. Mahnung per Mail) stellen wir Ihnen eine Gebühr von Fr. 10.- in Rechnung.
9. Datenschutz
Im Rahmen von Terminbuchungen und/oder der Zustellung von Kunden-Newslettern werden personenbezogene Daten erhoben. Diese personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt und entsprechend unserer Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
10. Schlussbestimmungen, Gerichtsstand und anwendbares Recht
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt.
Für Streitigkeiten ist das Gericht in Zürich zuständig. Es gilt schweizerisches Recht.